In ISO 27001-zertifizierten Servern innerhalb der Europäischen Union – Anwendung, Datenbank und Backups. Die konkrete Region und unseren Hoster nennen wir Ihnen vor Vertragsschluss.

Bidpoint funktionier 100% auf öffentlichen Daten. Wir benötigen keine proprietären Informationen von Ihnen, um unseren Service bereit zu stellen. Ihr Firmenprofil, Ihre Such- und Qualifizierungskriterien sowie die Inhalte, die Sie aktiv hinterlegen können wir aus öffentlichen Quellen erstellen. Die Vergabedaten selbst stammen aus öffentlichen Bekanntmachungen von hunderten europäischen Portalen.

Wir setzen kommerzielle LLM-APIs und Open Source Modelle für semantische Suche, Dokumentenanalyse und den Assistenten Emma ein. Ihre Eingaben werden nicht zum Training von Modellen verwendet – das ist vertraglich ausgeschlossen. Welche Anbieter beteiligt sind, legen wir in unserer Subprozessorenliste offen.

Ja, standardmäßig und vor dem ersten produktiven Einsatz. Ebenso TOM-Übersicht, Subprozessorenliste und ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten.

Zugriffe erfolgen nach dem Least-Privilege-Prinzip, Kundendaten sind mandantengetrennt gespeichert, Zugriffe werden protokolliert.

Ja. Schicken Sie uns Ihren Fragebogen, wir antworten vollständig — auch dort, wo die Antwort „noch nicht" lautet.

Ja, Datensicherheit und DSGVO-Konformität haben für uns höchste Priorität.